Políticas de Privacidad
En Ultracompact Chile, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tu información personal en conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile y demás normativas aplicables.
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal cuando realizas un pedido, te registras en nuestra tienda o navegas por nuestro sitio. Los datos que podemos recopilar incluyen, entre otros:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Preferencias de compra y datos de navegación
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido
- Responder a consultas o solicitudes de atención al cliente
- Mejorar nuestra plataforma y ofrecerte una experiencia personalizada de compra
- Enviar promociones, ofertas y novedades de productos, siempre que hayas dado tu consentimiento
3. Protección de la Información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o divulgación. Implementamos tecnologías y procedimientos de seguridad avanzados para salvaguardar la información durante su transmisión y almacenamiento.
4. Divulgación de Información a Terceros
No compartimos, vendemos o alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Para procesar pagos a través de proveedores de servicios de pago seguros.
- Con empresas de mensajería para la entrega de productos.
- Cuando sea requerido por ley, regulaciones o una orden judicial.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra tienda en línea. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y nos permiten reconocerte en futuras visitas. Puedes desactivar el uso de cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados en nuestra plataforma.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos si están incorrectos, desactualizados o si ya no es necesario conservarlos.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [correo electrónico de contacto].
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y te notificaremos sobre cambios importantes a través del correo electrónico registrado en nuestra plataforma.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:
Dirección: [dirección]
Correo electrónico: [correo]
Teléfono: [número]